Enterprise Intelligence Bot (EI Bot)

企業智慧機器人EI Bot是基於AI深度學習的企業專屬對話機器人,可成為一個企業資訊中心、提供企業內部或對外的24/7諮詢服務,包括協助銷售、客服。導入EI Bot後,企業還可進一步藉此引導工作流程,以及蒐集、分析、發現、預測資訊,轉化成企業智慧。

EI Bot為雲端月租型服務,第一年月租費(含建置費)即已低於一般個人工資;內建管理系統包括機器人模型訓練、測試、回饋,由企業內一兩位知識管理人員(不要求具備科技背景)即可操作、維護。

 

企業智慧機器人 (EI Bot) 標準版:

  • 企業專屬網頁機器人:含簡訊渠道、自訂名稱及圖標
  • 智能對話分析:含人機問答編輯管理、對話記錄統計、機器人模型訓練、測試及回饋、報表輸出

人機協作(選配):

  • 智能客戶服務:含人機協作平台、客服助理、案件管理、報表輸出

 

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