八維智能簡介

願景:Make AI useful and affordable
使命:為企業及機構提供快速客製的AI解決方案
八維智能是一家AI技術服務公司,產品及服務包含了企業用對話機器人、虛擬助理、智能客服、自然語言分析、商業數據預測、精準行銷、AI文件辨識等,應用領域包括政府服務、金融保險、醫療照護、零售、科技、製造等。
八維智能創立於2017年,團隊由柏克萊加州大學等校博、碩士菁英所組成,教育背景以資訊、工程、科學為主,平均工作年資超過十年。八維智能的技術能力涵蓋了自然語言處理、電腦視覺、預測性大數據分析、全端軟體開發及部署。

獲獎及認證

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2018

醫病共享決策 (醫院評鑑暨醫療品質策進會)

  • 實踐績優獎:醫病共享決策(SDM)機器人
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2019

AIGO 競賽 (經濟部工業局)

  • 優等獎:衛教智能小幫手
  • 佳作獎:新手爸媽自然語言辨識
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2019

智慧城市:AI.50

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2021

Intel AI Builders:Enterprise Intelligence Bot

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2021

人工智慧技術服務機構能量登錄(經濟部工業局):

  • 商業與生產力(虛擬助理、智慧客服)
  • 人工智慧演算法與算力提供
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2022

智慧城市創新應用獎:119執勤員虛擬助理

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2022

台灣雲市集雲端方案:

  • 企業智慧機器人 EI Bot
  • 企業專屬AI客服

D8智能服務雲簡介

八維智能自主開發的「D8智能服務雲」,是一個高度自動化、基於深度學習的AI技術服務平台,這個平台讓我們能快速地為企業及機構量身打造其專屬的AI解決方案, 並提供一個友善的使用者介面,使得用戶端可以用極少的非工程人力,就能自行對AI模型進行持續的優化。

目前D8智能服務雲可提供以下服務模組:

  • 企業用對話機器人:包括網頁機器人、電話機器人、對話分析 、智能客服、自動客服質檢
  • 虛擬助理:包括企業虛擬助理、流程機器人
  • 商業分析:包括自然語言分析、商業預測、精準行銷
  • 數位化:包括智能化文件搜尋、文本辨識。

八維智能 Bot as a Service

D8智能雲服務為您量身打造的最佳企業資訊、銷售、客服小幫手

  • 24/7、即時、準確的網頁機器人回應
  • 可以人機協作的銷售、客服
  • 最快的導入時間
  • 最易使用的分析管理平台
  • 平易的月租型價格

D8AI

產品服務總覽

D8AI

對話機器人

D8AI

虛擬助理

D8AI部落格

企業的智慧化

2016年,人工智慧圍棋軟體AlphaGo擊敗了世界圍棋冠軍,震驚全球,也開啟了AI 時代的序幕。同年的《世界經濟論壇》年會上,該論壇的創辦人德國經濟學家Klaus Schwab主張:人類歷史的第四次工業革命實質上已經開始了;他接著在2017年出版的《第四次工業革命》書中作了詳細的說明。這裏,我們把他的主張簡化成下表(詳見內文)。

這次工業革命中所發生的變革既全面、又快速、且複雜,它衝擊到所有的產業、每個人的工作及生活,它顛覆了既往的企業競爭規則,是一個Klaus Schwab所說「不再是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚」的新世界。只要看看下列這幾家成立不滿二、三十年的企業對世界的影響,就是鮮活的證據:Amazon (1994)、Netflix (1997)、Alphabet (Google 1998)、Tesla (2003)、Meta (Facebook 2004)、Airbnb (2008)、Uber (2009)、Moderna (2010)、字節跳動 (TikTok 2016)。

企業級對話機器人及虛擬助理

2011年Apple在其智慧手機上推出Siri個人虛擬助理,這是世界上第一個大眾化商品導入AI對話機器人;2014年Microsoft推出Cortana虛擬助理;同年Amazon推出了銷售相當成功的Alexa (Echo智慧音箱);Google則在2016年推出Google Assistant。如今AI對話機器人與虛擬助理在智慧手機、網站、電話、智慧音箱、實體機器人上,已是隨處可見的商品了,未來它們更多、更廣、更深的應用是可以預期的;換句話說,我們正進入一個對話式人工智慧(conversational AI)的時代。

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